Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: /llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
Evento emitido após mensagem em chamado
support_case.message_created é emitido depois que um SupportCaseMessage é criado.
Handlers usam este evento para executar efeitos assíncronos fora do fluxo síncrono.
| Propriedade | Valor |
|---|---|
| Tipo | support_case.message_created |
| Origem | Criação de SupportCaseMessage |
| Publicação | Após commit da mensagem |
| Quando | Uma mensagem pública ou interna é registrada. |
| Handler | Responsabilidade | Dados usados | Execução |
|---|---|---|---|
notify-support-case-message-created | Avisa a outra parte. | data | Assíncrona. |
| Campo | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
data | SupportCaseMessage | Entidade SupportCaseMessage criada |
{
"type": "support_case.message_created",
"data": {
"supportCaseMessageId": "0197f152-58dd-70c7-a69d-35ecda7ff28f",
"supportCaseId": "0197f150-40d6-7c1a-bdf2-c5884e07d401",
"senderUserId": "0197a7f6-2c4d-74ae-b89b-9d36d9c341f2",
"senderType": "CUSTOMER",
"visibility": "PUBLIC",
"body": "O motorista informou que o QR Code estava inválido.",
"readAt": null,
"createdAt": "2026-07-04T10:16:00.000Z",
"updatedAt": "2026-07-04T10:16:00.000Z",
"deletedAt": null
}
}